善用销售服务满意度调查问卷

销售与购买行为其实就是曹操与黄盖的关系，一个愿买，一个愿卖，一个愿打，一个愿挨。很多商家与店铺都把“顾客是上帝”这句话当作圣经，执行起来却只是耳边风。
21世纪走到到今天，第三产业蓬勃发展 ，服务业是其支柱。在产品竞争激励无甚新意的今天，服务质量的好坏在一定程度上决定了你的店铺是否有人问津。当然，有时候你认为自己已经做的很好了，不知道还有哪里能够提高，那么最好的办法就是向顾客发送一份销售服务满意度调查问卷，了解顾客的看法。有的时候我们是“不识庐山真面目，只缘身在此山中”，自己总是不能够很好的看清自己的缺点，但别人却是一面镜子。
事实上，销售服务满意度的作用一般都是超乎我们的想象的，只要你善于运用它，就可以收到意想不到的效果。