明星代言满意度调查分析 消费者的发声器

消费偶像的出现，为消费市场带来了一股强劲的领导风潮，而其中最具代表性的当属拥有大批追随者的明星。明星代言可以为企业带来许多的好处，例如明星的示范作用，明星形象对品牌或产品定位的强化作用，明星所拥有的大批粉丝可以成为潜在的目标群体，明星代言能提升企业的形象，给予品牌高水平形象。但是，明星代言是否都是万能的？一次满意度调查分析便可得知。
明星所带来的好处使许多企业纷纷大肆邀请明星代言，而代言的巨额报酬也是明星收入的主要来源，这样双赢的局面二者何乐而不为。但是，对于消费者而言，明星代言显然会阻碍理性消费，对于明星的盲目推崇会减弱他们对产品的判别度，另一方面，也存在一些商家利用明星的影响力进行产品的虚假宣传。
刘嘉玲曾代言的某护肤品被检测出使用禁用物质，宋丹丹代言的某儿童用药被爆对肝肾有害，这样的代言事故近年来屡屡出现，对于明星代言的监督规范，不仅需要通过国家法律来维护，也需要消费者自发自觉的监督意识。而这样的话语权正可以通过满意度调查分析来体现。