电子商务的蓬勃发展，网购成为了越来越多人的购物首选，网购产品几乎涵盖了人们日常所需。快捷便利是网购最大的优势，但是其售后服务却一直为人所诟病，通过网购售后满意度调查，便能充分得知消费者的网购售后体验。
对于售后服务，网民消费者最深且最多的体会是退换货服务，商家在售前大多抱着“王婆卖瓜，自卖自夸”的策略，产品形容那是天花乱坠，购买服务降顾客捧坐上帝，但是一旦到了退换货环节，便有诸多的理由，诸多的阻碍壁垒，与售前态度截然不同；而对于家电产品，售后保修服务是十分重要的，但是一些网上商家，推诿售后保修责任，直言是厂商或供应商负责，到最后，消费者往往自找维修点；除此之外，产品返现、物流配送、全国联保、售后咨询等方面也是消费者吐槽的售后服务问题。
网购售后的不满比例虽然在这两年有所降低，但仍占网购各环节中的最高比例，国家法规正逐步完善，商家责任意识有一定的加强，相信在未来所进行的网购售后满意度调查中，不满比例会有明显的下降。

随着经济的快速发展，以及医疗技术水平的提高，我国已进入老龄化社会，老年人的问题是社会持续关注的焦点。物质水平的满足提高了老年人的精神追求，旅游成为老年人精神补给的良好方式，老年人旅游市场成为了旅游界的朝阳份额。究竟这个市场份额发展如何，通过老年旅游市场调查问卷便可得知。

老年人对于旅游资讯的认知度不高，大多数老人出游都是由于家人包办或亲朋推荐；在选择目的地时，由于年龄原因，大多会选择安静闲适的地方，以及一些颇具中国传统历史韵味的景点；价格方面，老年人大多年轻时经历过艰苦岁月，都看重旅游的性价比，很多旅行社针对老年团都有较高的优惠；此外，老年人旅游的时间跨度较长，他们的游玩速度慢，对于出行工具的选择也倾向于火车、大巴这类慢行交通工具，还有突出的现象是，旅游淡季更受老年人欢迎。

老年人旅游市场调查问卷不仅是出于统计行业形势这一目的，更重要的是了解老年对于旅行真正的需求。对于老年人而言，不论是怎么样的旅游方式，也不论是什么距离的旅游，最重要的是在身体可承受的范围下量力而行。

7月到了，知了叫了，西瓜绿了，体温计的红线也长高了。
暑假来了，最焦急的人不是送小孩上补习班的父母，而是深受高温困扰的可怜人啊。出门一趟，是抱着上战场御敌必死的决心；往烈日下一站，那是直接缴械投降的命啊！
这样的日子里，每个人都绞尽脑汁研究降暑良方，究竟可以利用什么降暑产品，通过一次降暑产品市场调查便可得知。
效果最快的降暑产品，当属空调莫属，夏日的空调房是每个人的圣地，很多人简直就是离开了空调就没法愉快生活了；但是有些人不适应空调环境，就会选择电风扇，扇子，冷风扇，而随身能携带的电器更是大肆出现，例如手持电风扇，USB电风扇；各类清凉饮品也在夏日成为最畅销饮品，绿豆汤，酸梅汁，冰糖雪梨汁，在超市甚至出现抢购风潮；冰激凌、西瓜这样的夏日象征自然受到人们喜爱，除此之外的降暑食物还有，龟苓膏，丝瓜，黄瓜等。
降暑产品市场调查会发现许多奇葩的降暑招术，一般人很难修炼到“心静自然凉”的境界，所以全球变暖愈加严重的如今，人类还是得依靠各类先进产品来度过炎热夏天。

 随着人们生活水平的提高，生活节奏的加速，越来越多的人无暇顾忌家庭事务，家政服务成为这类人群的首选。各种家政公司层出不穷，而随之便出现家政的专业度与服务性的质疑。通过家政工作满意度调查问卷，便能呈现人们对家政工作的真实感受。
家政主要可分为三种，一是佣家型，如看护、保姆、园艺；二是智家型，如家教，投资管理；三是管家型，如营养师，事务安排。一般大众所认知的家政属于第一种，人们对家政最直接且最多的感受也是集中在佣家型。从业人员的专业性、技术度、流动性、道德素质等方面是雇主较为关注的，也是许多雇主选择考虑的主要因素。
    家政市场目前存在严重良莠不齐的情况，除了与市场监督规范有关，还与日益井喷的家政需求有关，供求的不平衡会造成家政从业人员的心态失衡。借助于家政工作满意度调查问卷，可以直观呈现行业存在的问题，帮助政府进行市场规范整顿，也可为企业敲响警钟。

对于很多企业来说，一款产品的诞生就会与之伴随着相应的服务，才会给顾客带来最满意的体验。而在现实中，产品与服务的关系通常是难舍难分的，不容易分开。就如我们去一家餐厅吃饭，我们在品尝该餐厅所提供的产品——食物时，我们也在享受着与食物相关联的服务。而如果在这个过程中，餐厅服务员给予顾客的印象是非常重要的一环，顾客往往也许会因为服务员的态度不佳而对该餐厅留下不好的印象，而可能这家餐厅所提供的食物确是美味的。有调查显示，人在选择差不多的产品时，更会考虑其产品带出的其他优质服务的表现。
因此，服务满意度调查的作用由此显现。了解自己服务质量的真实情况，莫过于直接向消费者了解。那么通过什么样的途径来实现呢？也许你会要求在服务结束时，让顾客填一下满意度相关的问题，但这一点，会在很大程度上引起消费者的反感情绪，因为顾客可能在享受完你的服务后，没有打算为此评分的意愿或者是有其他重要的安排。那么，在这种情况下完成的服务满意度，多数都可以看做是无意义的。所以如何有效地收集到真实的信息，在线调查可以算是一个有效的途径。比如天会调研宝的在线平台，可以实现让用户在空余时间联网进行调查，一方面使受访者更具有自愿性，另一方面也使样本的质量更有提高。

农副产品，是城市人生活中必不可缺的一部分。产品是否安全、是否供应及时，也就成了很多人关心的一大问题。
虽然大多数的农贸摊主都是货真价实、童叟无欺，但是以次充好的情况也屡见不鲜。许多菜农果农为了保持产品的新鲜度和外表，注射各类激素使其快速生长，不但毫无营养价值，甚至对人身体有害。山东一生产姜的菜农表示，他们自己生产的姜自己从来不吃。可想而知，现在的农产品市场市怎样的一种状况。不得不说，出现这样的状况，是整个市场机制造成的。我们需要通过农产品市场调查问卷知道，农产品是供不应求还是供过于求，哪些产品供不应求，哪些产品供过于求。恰好也可以给菜农一个生产方向，不至于有数千吨白菜烂在手里卖不出去。
菜农卖菜，生产农副产品，并没有很严格的按照某种数据、某种机制进行。也就是说，没有市场调研，没有科学依据。只是凭着自己往日卖菜的经验以及过往的市场经历来进行生产售卖活动。这其中必然存在很多误差，也难免发生市场混乱的情况。一份农产品市场调查问卷，可以帮助生产者同时也可帮助政府规范市场秩序，给居民一个安心的购买环境。

在生活或工作中，我们每天都会面对不同的人。这些不同的人之所以被称为“不同”，不仅是因为长相等外观因素，性格的不同也是其主要的原因。在人与人的交往过程中，与人怎么相处，其实在一定程度上彰显的是自己为人处世的性格以及对待他人性格的态度。
性格调查问卷，就是一个可以快速了解人真实性格写照的工具。在面试时，有时往往会被面试官要求做一份性格调查问卷，花费一定的时间，最后提交纸质的问卷给面试官。当然，一般来说，面试官不会立马得出你是属于什么性格，是否符合它的工作要求，因为他需要时间去看你填写的问卷并分析它的结果。而聪明的应聘者一定也注意到一些公司在投递完简历后，会发送应聘者在线性格调查问卷的链接。这在很大程度上节约了双方的时间和效率，通过互联网的传输媒介，不仅让面试者可以通过回收的问卷进行在线的分析，不用再手动录入数据，在没有见面之前，就能大致了解应聘者的性格，从而在一定程度上考量这样性格的人是否能很好地适应当前所缺的岗位。
在线调查问卷的形式，使传统的工作变得更加有效。就如面试中的HR,它能为之提升工作效率。

保健品市场鱼龙混杂，充斥着各种假冒伪劣产品，孰真孰假，是否有效，令人难以判断。保健品也成为骗子圈钱的一大法宝。在去年热播的剧集《老有所依》里面，吕中所饰演的超市经理雷颂华的妈妈就被假冒伪劣保健品的售卖者骗去数万元。在现实中，很多消费者也因此对保健品失去了信心。
近日，沪上对保健品形成了安全信用评级制度，企图规范保健品市场。但是在具体实施中到底能不能起到作用，能起到多大作用呢？据保健品市场调研显示，市场上对保健品的需求还是很大的，否则每年也不会有那么多的人因此而上当受骗。真正规范保健品市场，并不是简单的一个信用评级制度就可以完成的。人们到底需要什么样的保健品？来达到什么效用？市场上的保健品真能做到吗？答案，还需在保健品市场调研报告中寻找。
当然，这世上没有“长生不老药”，不可能消费者想要什么功效，保健品就得满足。但至少厂家标注在产品说明书上的东西，要有一是一。

香港、台湾、新加坡以及内地的西安等地都对禁止在地铁车厢内饮食有明文规定，违反将受到罚款等惩罚。而上海、长沙等地也提出过地铁车厢内禁止饮食等条款，最后却都不了了之。在地铁内饮食，一是味道大的食品会影响到乘客的乘车环境，另一方面，在高峰时段饮水有可能会发生饮品倾洒在其他乘客身上的危险。但矛盾的是，一些乘客为了赶时间，确实有在地铁上饮食的需要。究竟地铁上该不该禁止饮食？
地铁上是否应该禁食？主要看民众的反应如何。地铁相关负责人大可设计一份地铁满意度调查问卷，问卷中设置大量有关于“地铁饮食”的问题，来收集群众的反馈。这是很重要的一点，因为本身条例就是为群众服务的，群众的反馈是设定一个条例的基础。但并不是说群众的意思就是一切，有时候也会发生事实扭曲的情况。例如，在北京征集在地铁内饮食最高可罚款500元的建议时，有七成人持反对意见。此时，我们却不能完全按照少数服从多数来决定。必须去了解背后的原因，为什么持反对意见，持反对意见的人群的特点又是什么。有的时候，很多人只是跟着瞎起哄，却被调查者当做有效的意见，反而得不偿失。由此可见，一份地铁满意度调查问卷的重要性。

对于民众来说，民主开放的国家是受人爱戴的。那么对于员工来说，民主开放的公司氛围也是受人喜爱的。如何做到民主开放？这就是表现在员工能勇敢地、随意地提出问题，而不惧怕直言指出公司现存的弊端。
在这个过程中，实行公司满意度调查能让员工以匿名的方式说真话，帮助改进公司的弱点，这是非常有意义的一件事。那在如何进行公司满意度调查上，也许负责该事项的HR部门会感到头疼。那么请让天会调研宝毛遂自荐一下自己的在线调研平台。
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